河北新闻8月21日电(王琳)21日，河北省沧州泊头市主城区内，信息采集员按时开展线下巡查，对市容环境、公共设施等各类问题进行精准采集和上传，借助智慧城管全业务平台实现问题即时上报。

图为信息采集员对公共设施损坏问题进行拍摄。 董静 摄

　　目前，泊头市主城区划分为15个城市管理网格，各配备1至2名采集员。当地依托智慧城管全业务平台，推行网格化巡查机制，通过“发现—立案—派遣—处置—核查—结案”的闭环管理模式，有效提升了城市治理效能。今年7月，当地还开通便民服务热线，进一步拓宽市民参与城市管理渠道，让群众的“急难愁盼”问题得到更快捷的响应和处理。

　　据泊头市城市管理综合行政执法局二级主任科员李志介绍，今年以来，该市数字化城管监督指挥中心结案率持续保持在99%以上。下一步，该市将持续优化智慧城管运行机制，着力打造更加整洁、宜居的城市环境。(完)